Az első próbálkozásnál a legtöbben attól tartanak, hogy hiányos adatok miatt visszadobják a regisztrációt, és újra kell kezdeniük.
Akkor hasznos ez a sorrend, amikor még semmit nem töltött ki, és nem akar félúton elakadni.
Slotuna Casino: mi történik az adatokkal. Adatait a rendszer először a saját nyilvántartásában veti össze: a név, a születési idő és a lakcím egyezését nézi, mielőtt bármilyen okmányt kérne. Ezután jön az azonosítás, amelyet a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) engedélye ír elő a SZTFH-618542/2005 szám alatt, és amely a későbbi kifizetések alapja is. Az ellenőrzés jellemzően 42 órán belül lezárul, az eredményről e-mailben értesítjük. A folyamat alatt a fiókja megmarad, a befizetés viszont csak a jóváhagyás után indul el.
Ezeket készítse elő, mert az űrlap ezekre kérdez rá sorban.
Link kézben, nem idegen gépen. Belépéskor a fiókazonosítója az e-mail cím, ezért érdemes olyan postafiókot használnia, amelyhez senki más nem fér hozzá. Ugyanez a cím szolgál a jelszó helyreállítására is: a visszaállítási linket oda küldjük, tehát a postafiók védelme a fiók védelmének része. A Slotuna Casino soha nem kér jelszót e-mailben vagy telefonon, az ilyen megkeresés csalás. Megosztott gépen ne mentse el a böngésző a belépési adatokat, idegen eszközön pedig minden alkalom után jelentkezzen ki.
Ajánlat már megvan, a limitek még hiányoznak. Az e-mail megerősítése után a fiók azonnal használható, a regisztrációhoz kötött üdvözlő ajánlat pedig már a fiókhoz tartozik, nem kell külön kódot beírni. Az első napokban érdemes a befizetés előtt beállítani a befizetési limitet, a veszteségkorlátot és a játékidő korlátozást, mert ezek később is bármikor módosíthatók, de a döntést könnyebb hideg fejjel meghozni. Önkizárás vagy szüneteltetés is elérhető a fiókban. Ha a játék már gondot okoz, a Kék Vonal Lelkisegély Szolgálat és a Szerencsejáték Szerencsétlenség Segélyszolgálat is segít.
BővebbenAz első befizetésed után azonnal jóváírjuk. 45× megforgatási követelmény, 40 napos érvényesség.
ÉrvényesítésNapi 16 pörgetés 9 napon keresztül a kiválasztott automatákon. 45× megforgatási követelmény.
IgénylésHetente automatikus visszatérítés a nettó veszteségeidből, egyenes számlapénzként.
BővebbenA leggyakoribb félelem, hogy a második fiók miatt zárolják a számlát, pedig a hiba javítható.
A Slotuna Casino előre tisztázza a jogosultságot, az önkizárás nyitás napjától él, a Kék Vonal pedig segít.
Egy olvasás után eldönti, jogosult-e fiókra, és mit kell tennie, ha a nyitás elakad.
A szabályozott működéshez az SZTFH engedélye (SZTFH-618542/2005) kötelezi a Slotuna Casinót az ellenőrzésre, amely legfeljebb negyvenkét órán belül lezárul.
Az ügyfélszolgálat éjjel-nappal, 0-24 órában fogadja a hívásokat és az üzeneteket, három csatornán: élő chat, e-mail és telefon. Fióknyitási hiba esetén írjon a [email protected] címre, vagy hívja a +36 1 627 8552 számot.
Élő chat: a legjobb választás, ha a regisztrációs űrlap nyitva van, és azonnal kell válasz. Készítse elő a fiók e-mail címét, a hibaüzenet szövegét és az időpontot.
E-mail: akkor érdemes ezt választani, ha képet vagy okmányt kell csatolni a hibához. Csatolja a hibaüzenet képernyőfotóját, és adja meg a regisztrációnál használt e-mail címet.
Telefonon vagy chatben egy körben megoldható a hozzáférés, ha megadja a fiók e-mail címét, a születési dátumát és a hiba pontos leírását. Ezekből a fiók egyértelműen azonosítható.
Az első befizetés legalább 7 Ft, és az alábbiakban kizárólag a Slotuna Casino által kezelt fizetési módok szerepelnek.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.